Question 1

What is a FAQ section?

Accepted Answer

An FAQ section can be used to quickly answer common questions about your business like "Where do you ship to?", "What are your opening hours?", or "How can I book a service?".

Question 2

Why do FAQs matter?

Accepted Answer

FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better navigation experience.

Question 3

Where can I add my FAQs?

Accepted Answer

FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go.

Question 4

Combien coûte un projet de branding?

Accepted Answer

Le prix dépend des besoins, de la complexité du projet et des éléments à créer. Nos forfaits commencent à 499 $ CAD. Nous proposons également des services à la carte et des solutions personnalisées, adaptés au budget et aux objectifs de chaque entreprise.

Question 5

Combien de temps faut-il pour réaliser un projet?

Accepted Answer

Le délai varie selon le service choisi. Un projet de branding de base peut généralement être réalisé en 5 à 7 jours ouvrables. Les projets plus complexes, comme un site Web ou une identité complète, peuvent nécessiter plusieurs semaines.Un échéancier précis est toujours communiqué avant le début du projet.

Question 6

Comment se déroule un projet avec ZÈL Branding?

Accepted Answer

Le projet commence par une consultation pour comprendre votre entreprise, votre clientèle, vos objectifs et vos préférences. Nous définissons ensuite une direction créative, présentons les premières propositions, effectuons les révisions prévues et livrons les fichiers finaux une fois le projet approuvé.

Question 7

Combien de propositions de logo vais-je recevoir?

Accepted Answer

Le nombre de concepts dépend du forfait sélectionné. Chaque proposition est élaborée à partir des informations fournies lors de la consultation et du questionnaire stratégique.Les détails relatifs au nombre de concepts et de révisions figurent dans votre proposition de service.

Question 8

Puis-je demander des modifications?

Accepted Answer

Oui. Nos forfaits incluent un nombre déterminé de révisions. Ces révisions permettent d’ajuster la proposition sélectionnée afin qu’elle corresponde davantage à votre vision.Toute demande dépassant le nombre de révisions incluses peut entraîner des frais supplémentaires.

Question 9

Créez-vous des sites Web? Est-ce que l’hébergement et le nom de domaine sont inclus?

Accepted Answer

Oui. Nous créons des sites vitrines, des pages de destination et des boutiques en ligne modernes, professionnels et adaptés aux appareils mobiles.L’hébergement, le nom de domaine et les abonnements liés aux plateformes Web ne sont généralement pas inclus, sauf indication contraire dans la proposition.Nous pouvons toutefois vous accompagner dans le choix, l’achat et la configuration de ces services.

Question 10

Dois-je fournir les textes et les images?

Accepted Answer

Vous pouvez fournir vos propres textes, photos et informations. ZÈL Branding peut également vous accompagner dans la rédaction, l’organisation du contenu, la sélection d’images ou la création de visuels professionnels.Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le niveau d’accompagnement requis.

Question 11

Proposez-vous des solutions d’intelligence artificielle?

Accepted Answer

Oui. Nous développons des solutions pour automatiser certaines tâches, améliorer l’expérience client et soutenir les activités marketing.Cela peut inclure des assistants intelligents, des outils de génération de contenu, des formulaires automatisés et des systèmes personnalisés.

Question 12

Travaillez-vous uniquement avec des clients à Ottawa et Gatineau?

Accepted Answer

Non. Nous travaillons à distance avec des clients partout au Canada et à l’international. Les consultations et les suivis peuvent être réalisés en ligne.

Question 13

Offrez-vous du soutien après la livraison?

Accepted Answer

Oui. Nous pouvons répondre aux questions concernant les fichiers livrés et offrir un soutien supplémentaire après la fin du projet.La maintenance d’un site Web, les modifications futures ou les nouveaux besoins peuvent faire l’objet d’un forfait ou d’une facturation séparée.

Frequently asked questions